Chính sách đổi trả và nhận hàng của Phúc Khang.
a) Các phương thức giao hàng
Chúng tôi sử dụng 02 phương thức giao hàng:
- Khách hàng mua trực tiếp hàng tại công ty, cửa hàng của chúng tôi
- Ship cod
b) Thời hạn ước tính cho việc giao hàng
Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận.
Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng.
Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
- Nhân viên chúng tôi liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
- Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
- Đối tác cung cấp hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm
Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.
c) Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng
Riêng khách tỉnh có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc khách buôn sỉ nếu có nhu cầu mua sản phẩm , chúng tôi sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thoản thuận hợp đồng giữa 2 bên.
Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể lựa chọn giữa việc Hủy hoặc tiếp tục chờ hàng.
. Phí giao hàng:
Gốm sứ PHÚC KHANG sẽ tối ưu chi phí giao hàng, phí giao hàng sẽ do đơn vị vận chuyển quy định.
—————————————————————————————————————
Mọi thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ:
🌾 PHÚC KHANG GỐM SỨ CAO CẤP BÁT TRÀNG 🌾
🏢 Đ𝗶̣𝗮 𝗰𝗵𝗶̉: -𝘀𝗼̂́ 𝟰𝟭 - 𝘅𝗼́𝗺 𝟲- 𝗚𝗶𝗮𝗻𝗴 𝗖𝗮𝗼 - 𝗕𝗮́𝘁 𝗧𝗿𝗮̀𝗻𝗴 - 𝗚𝗶𝗮 𝗟𝗮̂𝗺 - 𝗛𝗮̀ 𝗡𝗼̣̂𝗶.(𝗚𝗮̂̀𝗻 𝘂𝘆̉ 𝗯𝗮𝗻 𝘅𝗮̃ 𝗕𝗮́𝘁 𝗧𝗿𝗮̀𝗻𝗴)
❤️ H𝗼𝘁𝗹𝗶𝗻𝗲: 𝟬𝟵𝟭𝟭𝟲𝟭𝟴𝟭𝟳𝟵
💙 Cảm ơn quý khách đã quan tâm đến sản phẩm của Phúc Khang Gốm sứ Bát Tràng.
#gomsubattrang #dothogomsu #tamlinhviet #lolocbinh #battrang